Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Seikkailuopas
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme innostunutta ja kokenutta seikkailuopasta liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa asiakkaiden opastamisesta erilaisissa seikkailuaktiviteeteissa, kuten vaelluksissa, melonnassa, kiipeilyssä ja muissa ulkoilmaelämyksissä. Sinun tulee varmistaa, että kaikki aktiviteetit suoritetaan turvallisesti ja että asiakkaat saavat unohtumattoman kokemuksen. Tehtävä edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, kykyä toimia paineen alla ja intohimoa ulkoilmaelämään. Sinun tulee myös tuntea hyvin paikalliset maastot ja sääolosuhteet. Odotamme, että sinulla on aikaisempaa kokemusta seikkailuoppaana toimimisesta ja että olet sertifioitu ensiaputaidoissa. Jos olet energinen, asiakaspalveluhenkinen ja rakastat luontoa, tämä työpaikka voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Opastaa asiakkaita erilaisissa seikkailuaktiviteeteissa.
- Varmistaa asiakkaiden turvallisuus kaikissa tilanteissa.
- Tarjota asiakkaille tietoa ja ohjeita aktiviteettien aikana.
- Suunnitella ja valmistella reitit ja aktiviteetit etukäteen.
- Ylläpitää ja huoltaa käytettävää varustusta.
- Reagoida nopeasti ja tehokkaasti hätätilanteisiin.
- Kerätä asiakaspalautetta ja parantaa palvelua sen perusteella.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus seikkailuoppaana.
- Erinomaiset viestintä- ja asiakaspalvelutaidot.
- Sertifiointi ensiaputaidoissa.
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys.
- Kyky työskennellä joustavasti ja epäsäännöllisinä aikoina.
- Tuntemus paikallisista maastoista ja sääolosuhteista.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi seikkailuoppaana toimimisesta?
- Miten varmistat asiakkaiden turvallisuuden aktiviteettien aikana?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa jouduit toimimaan paineen alla.
- Miten käsittelet asiakaspalautetta?
- Miksi haluat työskennellä seikkailuoppaana?